奇瑞艾瑞澤7e維大型電機修保養費用太高

時間：2019-10-05 19:00

投訴品牌： 奇瑞汽車

投訴車系： 艾瑞澤7e

投訴車型： 2016款 1.6L e 致尚版

投訴內容

奇瑞可能沒有生產過艾瑞澤7e，不是奇瑞的原因，畢竟奇瑞這么大的公司。后來被從國家新能源車型目錄里面剔除了，原因可能是不符合標準或者數據造假！現在這款新能源車要購買車船稅奇瑞公司沒有具體的說法！而且這款車問題還比較多，不是黑奇瑞造車的水平！單純的說這款7e車型！我的車更換過電機控制器總成、充電機總成、變速箱總成、液壓耦合控制單元、變速箱油管滲油更換！這款車子生產到停產就不到一年的時間。這款車子的通病是變速箱頓挫、換擋沖擊共振、變速箱材質不行導致壓力缸損壞及鋼帶磨損嚴重，高壓故障無法啟動，高速突然熄火，電機報故障需要停車重新啟動。匆匆生產到忙忙停產，導致售后維修配件費用特別的貴！出保后怎么辦！國家可以出面統計一下這款車的變速箱故障更換率，高壓線束故障及其他問題。奇瑞7e我沒有聽說過誰的發動機壞過！發動機很好。

投訴回復

奇瑞汽車廠家回復：接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：車輛問題可以聯系當地服務站，服務站會聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！